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Book - 単行本 ソーテック社 発売日 : 2006-06-20 通常24時間以内に発送 価格 : ¥ 1,365 新品/中古価格 : ¥ 830 より |
■商品情報
■この商品が一緒に売れています
- お客さまをファンにさせる接客をマスターする―最短であなたができること、はじめよう!
- もうスタッフで悩まない!一瞬で最高のお店にする本
- 接客テクを活用した 好感度119%の話し方-これさえ使えば人生も仕事もすべてうまくいく!(CD付き)
- 図解 接客サービスの基本がよくわかる本
- かぼ
■レビュー
- 平均評価(5段階)
コミュニケーションがHAPPYになる接客本 2008-05-22
「接客テクを活用した好感度119%の話し方」を読み、
森下さんのファンになり購入しました。
内容は「接客テクニック」が中心です。
私は接客をしていませんが、日常のコミュニケーションに
役立
とってもオススメな本です☆(^^)☆ 2008-01-29
この本、とってもいい本ですネ♪(^^)
読みながら、とてもあたたかい氣持ちになりました☆☆☆
もちろん、接客業の方には、即、お仕事で役立つテクニック満載ですが、
何より!何より!生き
楽しい接客のススメ 2007-10-15
いろんなレベルの人。そしていろんな場面に使えるのが良いです。
楽しみながら身につけられところがスゴイ!
ゲーム感覚なのもgood。
温度の伝わってくる仕上がりになっています 2007-08-21
67個の接客テクニックを集めた本。
そうは言っても、そんじょそこらのハウツー本とは、一線を画すものとなっています。 文体とか、そういうことでなく、ひとつひとつのテクニックとその向こうにいる
接客業以外の方にも。 2007-05-06
活字の苦手な方にも読みやすい内容となっています。
読むだけではなく、
「実践したらページを折る」
という行動に移して見よう!という姿勢もユニークで面白い。
接客に焦点


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